Skaitmeninių šliuzų privalumai tenkinant gyventojų sveikatos poreikius

Gyventojų sveikatos valdymas tapo svarbia ligoninių ir sveikatos sistemų kompetencija. Tačiau veiksmingų gyventojų sveikatos strategijų įgyvendinimo kelias yra kupinas iššūkių: stebint lėtinių ligų dažnį ir užkertant kelią plitimui bendruomenėje, įprastomis sveikatos sąlygomis ir teikiant prevencines paslaugas, paslaugų teikėjai turi pakeisti savo tradicinę darbo eigą už tam tikrą mokestį.

Pažangios sveikatos priežiūros platformos, tokios kaip skaitmeniniai vartai, atsiranda kaip atsakas į kai kuriuos iš šių iššūkių. Skaitmeniniai vartai gali padėti apdoroti didelius demografinių duomenų kiekius, susijusius su bendruomenės sveikata ir gyventojų gerove.

Sveikatos priežiūros IT naujienos susėdo su Keith Algozin, UCM Digital Health, skaitmeninių vartų technologijų tiekėjo, generaliniu direktoriumi, kad išspręstų pirmiau minėtus iššūkius; kaip skaitmeniniai vartai gali padėti gyventojų sveikatai; kaip skaitmeninės lauko durys veikia užkulisiuose, siekiant tikslų; ir kaip veikia skaitmeniniai šliuzai su didesne nauda sveikatai, pvz., priežiūra ir gydymas namuose, virtuali pirminė priežiūra ir terapija, kad gyventojai galėtų geriau kontroliuoti savo sveikatą.

K. Su kokiais iššūkiais šiandien susiduria sėkmingos gyventojų sveikatos valdymo programos?

A. Vis daugiau organizacijų ieško būdų, kaip pagerinti jų aptarnaujamų gyventojų sveikatą. Jie supranta, kad „sveikata“ yra daugiau nei tik „sveikatos priežiūra“, ir stengiasi daryti teigiamą poveikį sveikatai.

Gyventojų sveikatos iniciatyvų įgyvendinimas susiduria su iššūkiais. Reikalinga patirtis ir kompetencija, todėl daugelis organizacijų ieško trečiųjų šalių partnerių, kurie padėtų įgyvendinti sveikatos gerinimo iniciatyvas. Šios iniciatyvos dažnai nepatenka į tiesioginės priežiūros sritį ir patenka į socialinių sveikatą lemiančių veiksnių sritį.

Apibrėžus gyventojų sveikatos iniciatyvą, iššūkis tampa identifikuoti tinkamus asmenis ir pritaikyti metodą, kad jis atitiktų unikalius pacientų poreikius. Bendra sveikata priklauso nuo to, ar pacientams laiku būtų suteikta medicininiu požiūriu tinkama profilaktinė priežiūra, o lėtinėmis ligomis sergantys pacientai būtų aktyviai stebimi, siekiant išvengti komplikacijų ateityje.

Nėra jokių abejonių, kad pacientų dalyvavimas ir įtraukimas į jų priežiūrą yra labai svarbūs gerinant sveikatą. Pavyzdžiui, daugelis pacientų žino, kad yra dalykų, kuriuos jie gali padaryti norėdami pagerinti ar išlaikyti savo sveikatą, bet to nedaro dėl nesveikų kliūčių.

Neužtenka paraginti ką nors kreiptis į pirminės sveikatos priežiūros paslaugų teikėją; privalome pasirūpinti, kad jiems būtų suteiktas transportas atvykti į susitikimą ir kad jų darbo grafikas ar kitos pareigos bei aplinkybės netrukdytų, neapsunkintų arba neapsunkintų ar negalėtų atvykti į asmeninę medicininę apžiūrą.

Kai iniciatyva yra apibrėžta ir įgyvendinta, paciento laikymasis, atitiktis ir rezultatų sekimas yra raktas į tolesnę sėkmę. Kadangi duomenys ne visada sklandžiai integruojami įvairiuose paciento sveikatos priežiūros taškuose, paslaugų teikėjai ir kitos organizacijos ne visada gauna išsamų vaizdą apie paciento laikymąsi ir rezultatų stebėjimą.

Tvirta duomenų platforma gali veiksmingai užpildyti šią spragą. Tai leidžia skirtingoms organizacijoms matyti viena kitos duomenis ir informaciją, o tai leidžia geriau suprasti to paciento sveikatą.

K. Jūs teigiate, kad skaitmeniniai vartai gali padėti sveikatos priežiūros paslaugų teikėjų organizacijoms įveikti kai kuriuos iš šių iššūkių. kaip?

A. Skaitmeniniai vartai gali būti veiksmingi pašalinant kliūtis, tuo pačiu užtikrinant, kad pacientai gautų nenutrūkstamą jų individualiems poreikiams pritaikytą priežiūrą. Paslaugų teikėjų organizacijos dažnai negali pasiekti pacientų, kuriems būtų naudingiausios gyventojų sveikatos programos.

Skaitmeninė sveikata ir skaitmeniniai šliuzai gali būti veiksminga priemonė suteikiant bet kuriam pacientui prieigą prie medicinos ar psichikos sveikatos priežiūros paslaugų teikėjo, pašalinant kliūtis, suteikiant pacientams galimybę prisijungti telefonu, pokalbiais, vaizdo įrašais ar net asinchroniškai. Priežiūra gali prasidėti skaitmeniniu būdu, bet taip pat gali prasidėti ir namuose, kai medicinos specialistai, virtualiai dirbantys kartu su telemedicinos paslaugų teikėjais, teikia praktinę pagalbą.

Galima sukurti programas, skirtas aktyviai identifikuoti ir pasiekti tinkamas populiacijas, kad būtų galima lankytis sveikatingumo srityje, panaikinti priežiūros spragas ir spręsti socialinius sveikatą lemiančius veiksnius, pavyzdžiui, prisijungiant prie bendruomenės išteklių.

Sveikatos vizito perkėlimas į virtualų vizitą gali panaikinti daugybę kliūčių ir padėti sėkmingai įgyvendinti gyventojų sveikatos iniciatyvas. Pavyzdžiui, naudojant pirmąją skaitmeninę priežiūrą, pacientui nereikia rūpintis kelionėmis ir transportu, kad atvyktų į paskyrimą. Sutaupomas laikas ir pinigai, išleisti važinėjant į darbą ir atgal.

Produktyvumas pasiekiamas darbe ir namuose. Daugeliui žmonių gali būti naudingiau praleisti kelias minutes nuo darbo ar namų ruošos darbų virtualiam vizitui, nei praleisti kelias valandas keliaujant į asmeninį susitikimą ir atgal. Virtualus paslaugų teikėjas netgi gali apžiūrėti namus vaizdo įrašu, kad nustatytų pavojus ar kitus socialinius sveikatą lemiančius veiksnius ir padėtų pacientui imtis tolesnių veiksmų juos pašalinti.

Negali veikti, jei nežinai. Tradicinėje sveikatos priežiūros srityje informacija yra fragmentiška. Renkant informaciją apie sveikatą ir nesveikus sveikatos sutrikimus galima nustatyti veiksmus, kurių galima imtis siekiant pagerinti paciento sveikatą. Veiksminga duomenų platforma gali palengvinti dalijimąsi duomenimis ir integravimą, suteikdama paslaugų teikėjams ir kitoms organizacijoms visą informaciją apie paciento sveikatą, įskaitant galimybę stebėti atitiktį ir gyventojų sveikatos programos rezultatus.

Veiksminga duomenų platforma gali išspręsti duomenų suderinamumo problemas ir toliau sudaryti sąlygas gyventojų sveikatos iniciatyvoms. Pavyzdžiui, platformos gali turėti galimybę suprasti ir išversti skirtingus kodų rinkinius įvairiose organizacijose, kad jos galėtų bendrai suprasti pacientų duomenis ir informaciją ir galiausiai pagerinti sveikatos rezultatus.

K. Kaip skaitmeninės priekinės durys veikia užkulisiuose, siekiant šių tikslų?

A. Pacientai nori patogumo, o skaitmeninės lauko durys gali tai suteikti. Skaitmeninės priekinės durys gali būti atidaromos 24 valandas per parą ir 7 dienas per savaitę, todėl pacientai gali patekti, kai jiems to tikrai reikia, o laukimo laikas dažnai neegzistuoja arba yra minimalus.

Priežiūros kokybė prilygsta, jei ne aukštesnė, kaip priežiūra, teikiama tradicinėje fizinėje aplinkoje. Paslaugų teikėjai dažnai gali praleisti daugiau laiko su pacientais ir suteikti specialų individualų, asmeninį dėmesį ir priežiūrą. Pacientui laikas negaišta gydytojo kabineto laukiamajame, kur pacientas rizikuoja susirgti ir kitomis ligomis.

Pacientų sutikimas yra didesnis ir skaitmeninėje erdvėje – iš Nacionalinės medicinos bibliotekos gaunami duomenys rodo, kad pacientai rečiau praleidžia telemedicinos vizitą. O kai prižiūrima pagal poreikį, susitikimo nereikia.

Bendra duomenų platforma gali veiksmingai sujungti pacientų duomenis įvairiose organizacijose, kad būtų gautas išsamus paciento vaizdas, įgalinant viso asmens priežiūrą ir žvelgiant į pacientą visapusiškai, o ne atskiruose, izoliuotuose medicinos susitikimuose.

Tai gali būti veiksminga sujungiant kelis platformos partnerius, kurie gali užtikrinti optimalią pacientų priežiūrą. Pavyzdžiui, partnerio, teikiančio namų laboratorijas, sujungimas su nuotolinės sveikatos paslaugų teikėju ir įprastu pirminės sveikatos priežiūros gydytoju, kad būtų galima dalytis duomenimis ir bendradarbiauti dėl pacientų sveikatos, tinkamo priežiūros lygio ir geriausių rezultatų.

Kl.: Kaip skaitmeniniai vartai gali veikti su didesne nauda sveikatai, pvz., priežiūra ir gydymas namuose, virtuali pirminė priežiūra ir terapija, kad gyventojai galėtų geriau kontroliuoti savo sveikatą?

A. Tai tikrai priežiūros ateitis. Skaitmeniniai vartai gali suteikti pacientui vieną įėjimo ir patirties tašką. Jie suteikia pacientams galimybę gauti daugiau naudos, nes siūlo prieigą prie įvairių paslaugų pacientams įvairiose priežiūros įstaigose: virtualios skubios ir skubios pagalbos, virtualios psichikos sveikatos priežiūros, virtualios pirminės sveikatos priežiūros, priežiūros namuose ir kt.

Pacientai gali pradėti gydymą skaitmeniniu būdu, gauti visą priežiūrą virtualiai arba tęsti ją namuose, jei ir kai reikia. Pacientams suteikiama galimybė rinktis ir jie gali pasirinkti, kaip ir kada bendrauti su sveikatos priežiūros sistema.

Žengiame į skaitmeninį pasaulį, kuriame gydytojai ir paramedikai gali dirbti kartu, kad galėtų teikti priežiūrą namuose kaip alternatyvą greitosios pagalbos kelionei į ligoninės skubios pagalbos skyrių.

Matome 911 sistemas, kurios dabar gali prijungti skambinantįjį prie slaugytojo navigatoriaus ar telemedicinos gydytojo, kad patenkintų sveikatos poreikius be valandų laukimo greitosios pagalbos skyriuje, todėl pagalba tampa prieinamesnė, įperkama ir saugesnė. Ir ji išmintingai naudoja ribotus sveikatos priežiūros išteklius, pavyzdžiui, leisdama paramedikams ir 911 centrams sutelkti dėmesį į tikras ekstremalias situacijas.

Skaitmeniniai vartai gali kompensuoti daugelį dalykų, kuriuos turėtų daryti mūsų sveikatos priežiūros sistema, bet taip nėra. Kiek geriau būtų pacientui, jei sveikatos priežiūros paslaugų teikėjas vėl prisiregistruotų pas jį tris dienas po virtualaus vizito, kad įsitikintų, jog gydymas ir sveikimas vyksta taip, kaip planuota?

Kiek daugiau šis skaitmeninis įsitraukimas ir stebėjimas padidintų gyventojų sveikatos programų laikymąsi, taip pat pacientų pasitenkinimą ir bendrą sveikatą? Skaitmeninis buvimas neabejotinai yra priežiūros ateitis, leidžianti paslaugų teikėjams užmegzti prasmingus ryšius su pacientais ir kitomis organizacijomis ir įtraukti pacientus į savo sveikatą.

Twitter: @SiwickiHealthIT
Siųskite rašytojui el. laišką: [email protected]
„Healthcare IT News“ yra „HIMSS Media“ leidinys.

Leave a Comment

Your email address will not be published.